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申甌通信——SOC1000軟交換系統(tǒng)

發(fā)表時(shí)間：2023年07月19日瀏覽量：

產(chǎn)品介紹

      SOC1000軟交換系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)具有實(shí)時(shí)性要求的業(yè)務(wù)提供呼叫控制和連接控制功能。系統(tǒng)支持呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等主要功能，同時(shí)提供相應(yīng)的語(yǔ)音、視頻、電子傳真、會(huì)議、錄音、IVR、TTS、Radius計(jì)費(fèi)豐富的增值業(yè)務(wù)功能，并向第三方提供可編程能力。系統(tǒng)滿足10000線用戶注冊(cè)，最大并發(fā)2000線，且支持負(fù)載均衡和冗余備份功能，提供穩(wěn)定可靠的軟交換能力。

軟件模塊

1.電話會(huì)議模塊：

支持定時(shí)電話會(huì)議、自建電話會(huì)議、固定電話會(huì)議、會(huì)場(chǎng)錄音、會(huì)場(chǎng)管理（音樂(lè)、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會(huì)議等）、多用戶管理、集中賬號(hào)管理等功能。

2.電話錄音模塊:

可同時(shí)對(duì)多路電話通話進(jìn)行錄音和查詢，根據(jù)服務(wù)器性能，提供500、1000、2000路以上電話同時(shí)錄音，所錄音文件為MP3格式。

3.語(yǔ)音通播模塊:

幫助客戶實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語(yǔ)音，采用群呼方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通撥通知功能，節(jié)省工作人員一一電話告知的時(shí)間，提高工作效率。

4.提供二次開(kāi)發(fā)接口:

根據(jù)客戶需求，可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進(jìn)行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，滿足其定制需求。

5.電子傳真服務(wù)模塊:

利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源，支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式，全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機(jī)、收傳真到Email、收傳真到打印機(jī)、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開(kāi)發(fā)接口等功能。

6.呼叫中心模塊:
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊(duì)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、坐席監(jiān)控、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公、自動(dòng)外呼、回訪等功能。
7、酒店管理模塊：
提供標(biāo)準(zhǔn)酒店管理網(wǎng)絡(luò)接口，支持叫醒，話單，計(jì)費(fèi)，錄音，迷你吧，同時(shí)適配國(guó)內(nèi)主流pms廠家
8、防火墻模塊：
支持定義國(guó)家級(jí)ip防護(hù)，使通信更安全，支持基礎(chǔ)端口過(guò)濾，端口映射，ip過(guò)濾等，同時(shí)支持sip協(xié)議級(jí)防
9、完善的話務(wù)臺(tái)： 
支持功能完善，操作方便的話務(wù)臺(tái)

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技術(shù)規(guī)格

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用戶組網(wǎng)

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